sv
Vi arbetar med mycket känslig data varje dag. Därför har vi tagit fram en integritetspolicy där vi förklarar hur vi hanterar dina uppgifter. Vår integritetspolicy revideras regelbundet.
Syftet med integritetspolicyn
I enlighet med bestämmelserna i den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) och den spanska organiska lagen 3/2018 av den 5 december om skydd av personuppgifter och garantin för digitala rättigheter (LOPDGDD), genom att acceptera denna integritetspolicy, ger du ditt informerade, uttryckliga, kostnadsfria och otvetydiga samtycke till behandlingen av de personuppgifter som samlats in via iOS-apparna, här hänvisas till appen Gestoraz-webbplatser eller "Platinform" eller "Webbplatsen").
För att lämna personuppgifter krävs en lägsta ålder på 18 år eller, i förekommande fall, tillräcklig rättskapacitet för att ingå avtal.
Därför gäller denna integritetspolicy för användare som surfar på Plattformen, såväl som för fysiska personer (konsumenter) eller juridiska personer som registrerar sig och köper tjänster från Gestoraz (nedan gemensamt "Användare").
Identifieringsdata för operatören av plattformen
Din skyldighet att informera oss om ändringar
Det är viktigt att de personuppgifter vi lagrar om dig är korrekta och aktuella. Vänligen håll oss informerade om dina personuppgifter ändras under din relation med oss.
Länkar till tredje part
Webbplatserna kan innehålla länkar till tredje parts webbplatser, plug-ins och applikationer. Om du klickar på dessa länkar eller aktiverar dessa anslutningar kan tredje part samla in eller dela information om dig. Vi har ingen kontroll över dessa tredje parts webbplatser och är inte ansvariga för deras sekretesspolicy. När du lämnar våra webbplatser uppmuntrar vi dig att läsa sekretesspolicyn för varje webbplats du besöker.
De personuppgifter vi samlar in om dig
Personuppgifter är all information om en individ från vilken den personen kan identifieras. Det inkluderar inte uppgifter där identiteten har tagits bort (anonyma uppgifter).
Vi kan samla in, använda, lagra och överföra olika kategorier och typer av personuppgifter om dig.
Vi samlar också in, använder och delar aggregerad data, såsom statistisk eller demografisk data, för alla ändamål. Samlad data kan härledas från dina personuppgifter, men betraktas inte som personuppgifter enligt lagen eftersom dessa uppgifter inte direkt eller indirekt avslöjar din identitet. Men om vi kombinerar eller länkar sammanlagda data med dina personuppgifter så att de direkt eller indirekt kan identifiera dig, behandlar vi de kombinerade uppgifterna som personuppgifter som kommer att användas i enlighet med denna integritetspolicy.
Skyldighet att förse oss med dina personuppgifter och konsekvenserna om du inte gör det
De begärda personuppgifterna är nödvändiga för att hantera dina förfrågningar och/eller förse dig med de tjänster du kan köpa. Om du inte förser oss med denna information kan det hända att vi inte kan betjäna dig korrekt eller förse dig med de tjänster du efterfrågar.
Hur samlas dina personuppgifter in?
Vi använder olika metoder för att samla in information från och om dig, inklusive:
Hur vi använder dina personuppgifter (baser för behandling)
Vi kommer endast att använda dina personuppgifter när lagen tillåter oss att göra det. I allmänhet kommer vi att använda dina personuppgifter under följande omständigheter:
Ändamål för vilka vi kommer att använda dina personuppgifter
Nedan hittar du, i tabellform, en beskrivning av alla sätt på vilka vi avser att använda dina personuppgifter och den rättsliga grund som vi förlitar oss på. Vi har också identifierat våra legitima intressen, där så är tillämpligt.
Val att invända mot behandlingen
Du kan när som helst be oss att sluta skicka marknadsföringsmeddelanden till dig genom att följa avregistreringslänken i alla marknadsföringsmeddelanden som skickas till dig eller genom att kontakta oss på smile@gestoraz.com.
Mottagare av dina personuppgifter
Vi kan komma att dela dina personuppgifter med tredje part för de syften som anges i tabellen ovan. Rent konkret kan dessa vara externa tredje parter i följande kategorier:
Vi kräver att alla tredje parter respekterar säkerheten för dina personuppgifter och behandlar dem i enlighet med lagen. Vi tillåter inte våra tredje parts tjänsteleverantörer att använda dina personuppgifter för sina egna syften och tillåter dem endast att behandla dina personuppgifter för specifika ändamål och i enlighet med våra instruktioner.
Internationella överföringar
Vissa av våra externa tredje parter är belägna utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES), så behandlingen av dina personuppgifter kan innebära en överföring av data utanför EES.
Närhelst vi överför dina personuppgifter utanför EES säkerställer vi att en jämförbar skyddsnivå tillhandahålls genom att säkerställa att minst en av följande skyddsåtgärder implementeras:
Kontakta oss om du vill ha mer information om den specifika mekanism vi använder när vi överför dina personuppgifter utanför EES.
Säkerhet för personuppgifter
Vi har implementerat lämpliga säkerhetsåtgärder för att förhindra att dina personuppgifter av misstag går förlorade, används eller nås på ett obehörigt sätt, ändras eller avslöjas. Dessutom begränsar vi tillgången till din personliga information till de anställda, agenter, entreprenörer och andra tredje parter som har ett affärsbehov att veta. De behandlar endast dina personuppgifter enligt våra instruktioner och är föremål för sekretess.
Vi har infört rutiner för att hantera eventuella misstänkta personuppgiftsintrång och kommer att meddela dig och alla tillämpliga tillsynsmyndigheter om ett intrång där vi är juridiskt skyldiga att göra det.
Hur länge kommer vi att använda dina personuppgifter?
Vi kommer endast att behålla din personliga information så länge som det rimligen är nödvändigt för att uppfylla de syften vi samlade in den för, inklusive i syfte att tillfredsställa eventuella juridiska, regulatoriska, skatte-, redovisnings- eller rapporteringskrav. Vi kan komma att behålla dina personuppgifter under en längre period i händelse av ett klagomål eller om vi rimligen tror att det finns en risk för rättsliga förfaranden i samband med vår relation med dig.
När vi bestämmer lämplig lagringsperiod för personuppgifter tar vi hänsyn till mängden, arten och känsligheten hos personuppgifterna, den potentiella risken för skada från otillåten användning eller avslöjande av dina personuppgifter, de syften för vilka vi behandlar dina personuppgifter och om vi kan uppnå dessa syften på andra sätt och tillämpliga lagkrav.
Dina rättigheter
Du har rätt att:
Var och hur du kan utöva dina rättigheter
Du kan utöva dina rättigheter genom att kontakta oss på vår postadress eller e-postadress (anges i avsnitt 1), citera referensen "Personuppgifter", och ange vilken rätt du vill utöva och med avseende på vilka personuppgifter.
Om du inte är nöjd med hur vi behandlar dina uppgifter kan du lämna in ett klagomål till den spanska dataskyddsmyndigheten (www.aepd.es).
Deadline för att svara
Vi försöker svara på alla legitima förfrågningar inom en månad. Ibland kan det ta längre tid än en månad om din förfrågan är särskilt komplex eller om du har gjort flera förfrågningar. I så fall kommer vi att meddela dig och hålla dig informerad.
Fysiska dokument
Fysiska dokument som vi tar emot men inte använder, eller som senare visar sig vara onödiga, förstörs av oss i enlighet med riktlinjerna för säkerhetsnivå P-4 (DIN 66399).
Telefonsamtal
När du ringer oss spelas samtalet automatiskt in. Dessa inspelningar sparas i högst två år. Det gör vi dels i utbildningssyfte, dels för att kunna verifiera senare gjorda avtal.
Innan du överförs ber vi uttryckligen om ditt tillstånd. Du ger tillstånd genom att välja alternativ 1 i rullgardinsmenyn. Konversationen kommer inte att fortsätta utan detta tillstånd.
Skickar nyhetsbrev
Om du anmäler dig till våra nyhetsbrev behandlar vi ditt förnamn, efternamn, telefonnummer och e-postadress för att hålla dig informerad om nyheter, erbjudanden och nya tjänster. Den rättsliga grunden för denna behandling är ditt uttryckliga samtycke. Du kan när som helst avregistrera dig från våra nyhetsbrev genom att klicka på länken för att avsluta prenumerationen i nyhetsbrevet eller genom att skicka ett meddelande till smile@gestoraz.com. Vi lagrar dina uppgifter så länge du är registrerad för nyhetsbrevet eller tills du återkallar ditt samtycke. Vi kommer då att ta bort dina personuppgifter från vår e-postlista, såvida vi inte är juridiskt skyldiga eller berättigade att behålla dem längre.
Cookies
Cookies är mycket små filer vars syfte är att känna igen användaren när han eller hon besöker webbplatsen. De hjälper oss att ge dig en bra upplevelse, förbättra vår webbplats och analysera prestanda. Vi använder dem bara om du ger tillstånd. Att avvisa cookies kan begränsa webbplatsens funktionalitet.
Nedan hittar du, i tabellform, en översikt över de cookies som vi kan placera.
Du kan alltid ändra dina cookie-preferenser via knappen nedan.
Vi förstår att det kan vara mycket information att ta in. I ett annat land fungerar saker ofta annorlunda än du är van vid. Därför finns vi här för att svara på dina frågor.
